花蓮縣新城鄉戶政事務所
－－簡政便民之服務措施－－
主動式諮詢服務
主動諮詢引導申辦民眾並提供各項服務。
為身心障礙人士提供無障礙空間
設有殘障步道、扶手、導盲磚、服務台及殘障廁所等設施，以利身心障礙人士洽公o
身分證初換領隨到隨辦隨發
初換領身分證，電腦列印立即核發。
集中受理初領國民身分證
定期派員至國民中學，集中受理十四歲之學生初領身分證。
中午照常受理戶籍登記案件
中午12:00至13:30由值班人員照常受理各類戶籍登記案件o
戶籍謄本電腦連線
民眾可於現住地申請現戶戶籍謄本、光復後除戶戶籍謄本、日據時期戶籍謄本，不需回戶籍地申請 o
電話、傳真申請戶籍謄本
利用電話或傳真設備申請戶籍謄本，於約定時間至所取件並補辦申請手續 o
通信申請戶籍謄本
備妥相關證件，以掛號郵寄本所（戶籍地）辦理，辦畢後，本所再以掛號郵寄予當事人 o
委託申請戶籍登記
當事人如無法親自辦理時，可以委託書委託他人辦理（印鑑登記、認領及補領身分證除外）o
利用網路受理案件
透過本所網路提供民眾申辦戶籍謄本、戶口名簿o
招募熱血志工
歡迎地方熱心人士加入本所戶政服務行列o
實施單一窗口受理案件
一處受理案件，全程迅捷服務o
受理民眾掛失身分證服務
減輕遺失身分證民眾對身分證遭冒用之焦慮與不安。
一處受理，二處服務
與地政機關辦理聯合服務，節省民眾時間，免除奔波之苦。
千里戶籍一線牽，就近辦理免奔波
遷移戶籍，只需向遷入地戶政所辦理遷入登記即可，不需回戶籍地辦理遷出登記 o
到府服務
年老、行動不便及重病傷殘者，由專人到府服務。
申辦免填申請書
辦理各類申請案件，不需填寫申請書，由電腦列印，再由當事人查閱簽章即可。